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Die Zahlen des Statistischen Bundesamtes belegen Jahr für Jahr die herausragende Stellung des Omnibusses in puncto Sicherheit. Zwei wichtige Säulen der Bussicherheit sind die Busse und die Busfahrer.
Wir, die REISEFREUNDE, tun alles und noch mehr, um Ihnen eine sichere Beförderung bieten zu können.
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Nicht nur im direkten Service am Kunden spielt die Unternehmensgröße eine Rolle, sondern auch im technischen Bereich eines Busunternehmens. So werden in unseren anerkannten Meisterbetrieben Wartungen und Reparaturen von qualifiziertem Fachpersonal ausgeführt.
Unsere Mitarbeiter in den betriebseigenen Werkstätten und natürlich auch unsere Fahrer sind sich ihrer Verantwortung voll und ganz bewusst. Wir achten in all unseren Betrieben strikt auf die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen strengen Regelungen.
Nur so können wir Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit garantieren.
Fortbildungen und Schulungen unserer Kfz-Mechaniker sind für unser Unternehmen selbstverständlich. |
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Für Ihre Sicherheit werden die erforderlichen Zwischen- und Hauptuntersuchungen durch unseren Partner für Sicherheit und Technik durchgeführt. Wir haben hierfür die DEKRA beauftragt. |
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Mit unserer Scheren-Hebebühne können die Firmenfahrzeuge nach ihrer Rückkehr optimal überprüft und gewartet werden. |
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Mitarbeiterschulungen, zu denen natürlich auch die Erste-Hilfe-Maßnahmen zählen, finden bei uns regelmäßig statt.
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Zuletzt im Dezember 2008 wurde die Reisebusflotte komplett erneuert. Ab März 2009 fahren wir in der Luxuskategorie der Setra-Omnibusflotte. Die Reisebusse der TopClass 400 des renommierten Omnibusherstellers in Ulm entsprechen der höchstwertigen Klasse dessen, was der Reisebusmarkt aktuell bietet. Besonderer Wert wurde auf die Sicherheit und den Komfort gelegt. So wurde zugunsten eines maximalen Sitzabstands und des Einbaus einer erhöhten sowie extra großen Toilette (inkl. Rauchmelder) auf den Einbau von einigen Sitzplätzen gegenüber der Standardversion verzichtet.
Unsere Reisebusse entsprechen dem neuesten Stand der Technik. Überrollstabile Fahrgastzellen, moderne Bordelektronik, die neuen Technologien der Bremssysteme - unseren Bussen können Sie vertrauen.
 Unsere Reisebusflotte (PDF)
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Ende Januar 2009 wurden unsere Reisebus-Fahrer in die Technik und die Handhabung der neuen Setra TopClass 400 -Busse eingewiesen. Zu diesem Zweck kamen eigens Profis aus dem Herstellerwerk Ulm nach Varel und Voltlage angereist.
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Auch die Bedienung der Navigation will gelernt sein. Die Einstellung erfolgt per Fernbedienung. |
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Selbstverständlich gehört auch eine gewisse Grundkenntnis der Motortechnik dazu, so dass die Fahrer in der Lage sind, kleinere Unregelmäßigkeiten selbst beheben zu können.
Die Unterweisungen erfolgten in übersichtlichen Kleingruppen. So war sichergestellt, dass auf die Fahrerfragen entsprechend eingegangen werden konnte.
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Ende 2006/Anfang 2007 durchliefen alle unsere Fahrer zum wiederholten Male ein Sicherheitstraining bei der EUREGIO VERKEHRSAKADEMIE (EUVA) in Nordhorn-Hesepe.
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Speziell ausgebildete Verkehrstrainer schulten die Frauen und Männer der REISEFREUNDE einen Tag lang in Fahrphysik, Fahrpsychologie, in vorausschauendem und Energie sparendem Fahren und in wichtigen Punkten der Sicherheit. Praktische Übungen standen hierbei im Vordergrund, z. B. das Kreisfahren in hohem Tempo bei nasser Fahrbahn, Vollbremsung aus 50 km/h Geschwindigkeit auf speziell präparierter, Glatteis simulierender Fahrbahn mit gleichzeitigem Ausweichen vor einem Hindernis.
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Jahr für Jahr stellen sich unsere Betriebe unabhänigigen Prüfungskommissionen. Dieses sichert unseren Kunden einen hohen Sicherheitsstandard, optimale Qualität und zuverlässigen Service. Darauf sind wir stolz.
Das GVN-Busprädikat ist zeitlich auf ein Jahr begrenzt. Nur Unternehmen, die rechtzeitig die Einhaltung der Anforderungen nachweisen, erhalten das Prädikat auch für das nächste Jahr - so wie die REISEFREUNDE.
Einzuhalten sind z.B. kontinuierlliche Fahrerschulungen und Fahrsicherheitstrainings, über das gesetzliche Maß hinausgehende Profiltiefe bei allen Reifen, strikte Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten, Sicherheits- und Notfallmanagement, uvm.
Details (PDF)
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Dieses normierte und international gültige Zertifikat bestätigt uns nun seit mittlerweile 2004, dass die Firma sich intensiv um Kundenzufriedenheit bemüht und in Zusammenarbeit mit dem Kunden eine ständige Verbesserung anstrebt. Dieses bedingt natürlich eine offene und konsequente Wechselwirkung zwischen Kunde und Firma.
Dieses Zertifikat muss alle 3 Jahre neu erworben werden (Matrix-Zertifizierung). Die Einhaltung der Normen wird jedoch jedes Jahr überprüft.
Erstzertifizierung: 30.09.2003
Datum der letzten Zertifizierung: 17.10.2010
Details (PDF)
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Dieses Zertifikat der DEKRA bescheinigt allen Betrieben der Hülsmann Reisen GmbH, dass sie in den Bereichen Planung und Durchführung von Gruppen- und Katalogreisen, Linienverkehren, Busanmietung, Wartung und Instandsetzung eigener Fahrzeuge ein normiertes und geprüftes System eingeführt hat und wirksam anwendet.
Erstzertifizierung: 06.10.2004
Datum der letzten Zertifizierung: 17.10.2010
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